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刘强东奶茶妹巴黎逛名牌首饰店 疑似好事将近

来源:新华网 义灏芹晚报

生活在杭州,随处可见蛋糕甜品店。O2O的概念已提出多时,在中秋将至之际让我把甜品连锁店与O2O模式联系到了一块。O2O是线上与线下的结合,移动互联网是O2O的载体,O2O模式对于甜品连锁店更加适用。 蛋糕甜品店的O2O诉求 因为中秋快到了,我就想知道附近的元祖是否已经开始卖月饼了,特意跑一趟去看又觉得麻烦不值得,所以要是有一款手机APP可以让我了解附近蛋糕甜品店的信息就好了。不知道还有没有其他消费者与我有类似的困扰。如果有一款手机APP可以了解附近蛋糕甜品店的信息,这样既可以方面消费者,也可以帮甜品店精准锁定目标消费者,这样一举两得的O2O应用为何还没上线? 既然快到中秋了,我就拿元祖举例,当然还有其他的甜品店,克里斯汀、可莎蜜儿、85℃等,拿元祖举例主要是此前经常会看到元祖雪月饼的广告,与目前临近中秋的时机吻合。元祖可以花钱请软件公司研发一款手机APP,进行O2O的结合。不知道、不了解、对元祖不感兴趣的消费者肯定不会闲着无聊下载个元祖APP,会下载元祖的用户肯定是经常去元祖购买甜品的老客户,或者是对元祖感兴趣的客户,所以一款APP就能帮元祖锁定目标客户,何乐而不为?广告费都能省下很多。像元祖这样的食品类商品,大部分利润都是老顾客贡献的,所以服务好老顾客非常重要,元祖可以利用手机APP精准的为老顾客提供优质的服务。如果元祖肯多点花钱在元祖APP上,开发一个既含有移动电商功能又含有移动社交功能的APP,元祖就更是无敌了。 为何蛋糕甜品连锁店适合O2O 上面主要是提出诉求,下面来探讨一下为何元祖等蛋糕甜品连锁店适合O2O模式。 第一,元祖等甜品店在国内众多城市都有实体门店,这是O2O的线下基础; 第二,蛋糕甜品是食品,属于快消品行列,消费者需求持续性,非一次性消费商品,重复购买率高; 第三,商品种类明确,SKU有限,没有太多参数介绍,适合手机小屏浏览; 第四,消费者生活移动的特点有消费需求的随时性,利用手机APP可以随时查看附近甜品店位置随时购买; 第五,消费者可以随时了解甜品店的上市新品、热销品情况,与节日商品的上市时间; 第六,甜品蛋糕店可以方便准确的为目标消费者提供优质服务; 第七,蛋糕甜品等客单价较低的商品更适宜移动电商的下单,消费者不需考虑太多其他因素。另外,消费者可以很方便的通过手机APP定制蛋糕,购买其他甜点,手机下单,到门店可直接领取,方便快捷。 可在尝试在O2O融入移动社交 蛋糕甜品连锁店可在其APP上融入一些社交功能,或者积分小游戏,单纯的移动电商O2O功能可能显得有些枯燥。融入一些社交小游戏,在小游戏中赠送一些代金券可提升元祖APP的灵活性、互动性。另外还完全可以加入微信开放平台。 结语 蛋糕甜品店可尝试与移动电商结合,有利无害,除了付出一些运营成本外,都不必特意去付费推广,在每个顾客到门店光顾时推广即可。省下一些广告费,就可以开发一款很完善的APP了。哪家蛋糕甜品连锁店对这种模式感兴趣,可联系我详细交流。 首发王利阳博客 请注明 34 197 831 145 530 275 279 113 876 407 134 221 970 411 48 779 645 137 90 606 585 393 397 495 525 649 376 525 137 312 948 415 77 568 521 569 548 356 625 459 753 612 198 348 693 540 911 378 40 797 485 267 246 54 588 422 716 778 505 186 532 972 609 76 737 229 588 636 615 829 833 932 227 86 406 556 167 342 978 975 638 130 83 269 778 321 934 767 63 187 507 657 3 443 80 281 208 699 387 170

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